每次公司組織拓展培訓,目的就是為了提升公司團隊的工作狀態(tài)以及公司的氛圍,但是很多公司只有在體驗拓展訓練的現(xiàn)場展現(xiàn)出的團隊凝聚力很強,回到公司后卻又一如既往的工作了,稍微好點的能通過拓展訓練的凝聚力延遲幾個星期。但最后時間一長也漸漸的回到原來的工作狀態(tài)了。
這個是一個企業(yè)老板非常頭疼的難題,不知道該如何將通過拓展訓練的精神一直延續(xù)下去。接下來武漢君拓拓展告訴你如何將拓展培訓后的成果落地到企業(yè)實際工作當中。
秘訣一:參訓前應與拓展公司明確培訓的目的
也就是企業(yè)與講師方面要通過充分溝通,一起明確培訓想達致的培訓效果:公司的成果、個人的成果。
要組織好一場拓展培訓,事先就要明確此次培訓的目的,公司想得到什么?從培訓成果上看,是為了提升公司的業(yè)績,還是為了打造狼性團隊?從培訓內容上看,是為了增強員工間的凝聚力,提升工作熱情、增加向心力與凝聚力、融合團隊,還是提升管理技能或是工作技巧?還是只是普及某些知識?
另一方面,如果一場培訓只是為了公司著想,員工就容易對培訓產(chǎn)生抵觸情緒,覺得培訓又是替管理層說話的傳聲筒,只是為了公司多賺錢,讓員工更聽話,等等。所以,我們一般是引導客戶方,多強調培訓對個人綜合能力的提升,是有利于員工個人的絕對成長。金錢可以被帶走,身外之物可以被帶走,唯有伴隨著個人的能力,是別人帶不走的,這些能力可以一直對個人的職業(yè)生涯產(chǎn)生正向作用。
所以講,唯有知道這個培訓對公司、對個人有了什么益處與價值,培訓才有了存在與運用的意義。
秘訣二:拓展公司應提醒老板要重視這場培訓活動
企業(yè)里,老板是一個風向標。凡是老板重視的,就是重要的。老板最應該重視什么?不外乎市場與人才。而人才怎么產(chǎn)生?或者說老板最需要的人才怎么產(chǎn)生?培訓就一個產(chǎn)生這種合乎企業(yè)需要的人才的批量制造方法。
這里有兩個關鍵。一是老板要重視拓展培訓,把拓展培訓當成培養(yǎng)人才的成長機制,所以他要親自過問,要在場。很難想象沒有孫中山親自擔任校長的黃埔軍校會辦好,辦成當年的世界四大名校;而毛主席每次在革命的關鍵時刻都是要親自寫演講稿,發(fā)表文章,召開培訓大會,親自給大家講話,來凝聚全黨全軍全國意志,統(tǒng)一思想。
二是拓展培訓師不是強調說我活動做的多好,活動引導多精彩,學員如何如何欽佩這位培訓師,甚至想離開這家公司,跟著培訓師走了。拓展培訓師是要通過自己的講授,把課程內容與企業(yè)實際相聯(lián)系,把員工的感情引到企業(yè),把力量給回到企業(yè)老板、老總,令到員工能夠珍惜這樣的培訓,珍惜這樣的團隊、公司、老總,也更喜歡在企業(yè)里服務,從而增強凝聚力向心力。這才是受歡迎、負責任的拓展培訓師。
秘訣三:參訓學員間的定向PK
定向PK的意思是,拓展培訓并不是誰都可以來,是要從員工中挑選那些學習意愿強、珍惜學習機會、要求上進的學員。誰都可以來,就不稀缺,不稀缺就沒有價值,他就不珍惜這場拓展培訓。社會學中有個稀缺原理,意思是說,“當一樣東西非常稀少或開始變得非常稀少起來時,它會變得更有價值”(參看《影響力》,P307,羅伯特西奧尼迪著,陳敘譯,中國人民大學出版社)。
拓展培訓不是福利,是給那些有需要、要求上進的同事。態(tài)度決定一切。被動地、應付地來參訓,不光是自己浪費了時間,浪費了企業(yè)的精力和時間,也會影響其他同事的參訓心態(tài)。所以拓展培訓只能是給那些有意愿參加的人。有時候我們要謙卑些,承認自己的渺小,也就是我們只能影響那些愿意改變、愿意接受雕琢的人。
如果大家都不愿意參加拓展培訓,怎么辦?這就要公司平時從文化上不斷強調學習如何重要,從制度上強調提升的人必須是參加過多少時間與次數(shù)的培訓課。文化是軟約束,制度是硬約束。用這兩手,軟硬兼施,就能夠形成大家都愿意主動學習的氣氛。
秘訣四:參訓前需求調查
參訓前需求調查包括了一些體能素質的填寫、個人的參訓的需求等等。很多人誤認為這是一個形式。其實不然。這個問卷,一方面寫出來了,培訓師在訓前看了可以對員工情況摸一下底,對自己的方案和拓展項目做些修正;另一方面,當學員花費了時間在寫這些內容的時候,他就在開始參與這場拓展培訓了,實際上是培訓被前置了,真正的培訓不是簽到集結后才開始,而是之前。
人的特點是參與越多,重視越大,收獲就越大,滿意度也越高。老公如果常常挑剔太太燒的菜不好吃,你讓他自己做幾個菜,他保證吃得很香,再難吃,也吃得津津有味,因為他深度參與了做菜過程。問卷就是一個令到他提前深度參與、提升滿意度、從而強化落地的環(huán)節(jié)與工具。
秘訣五:培訓效果檢查與成果追蹤
人們不是做你期望的,人們是做你檢查的。越重視,越要檢查。培訓后的檢查,包括作業(yè)檢查與成果追蹤。
拓展培訓心得體會是為了培訓內容的溫故知新,所以就按照布置時的約定去檢查,同時把收集的心得體會分享給拓展培訓師,由培訓師明確下次拓展培訓的復盤。
秘訣六:拓展活動過程的VI化、傳播化
管理員工,就是要管好員工的眼球。人是環(huán)境的產(chǎn)物。讓他們看什么,他們就會受什么影響。你看南非世界杯的現(xiàn)場環(huán)境,到處是彩旗、巨幅海報、超大屏幕、涂抹得五顏六色的球迷、熱辣足球寶貝、嗚嗚哇哇的喇叭轟鳴,令人一進入現(xiàn)場就不由得熱血沸騰、血脈賁張,這就是環(huán)境的作用。就拓展培訓而言,我們當然希望培訓的內容廣為傳播,廣而告之,從而持續(xù)影響員工的思想與行為。
所以,我們通常建議把拓展培訓過程、精彩瞬間的相片、優(yōu)秀學員的分享內容,制作成圖片或視頻,張貼到公司的學習欄,或者各種公共區(qū)域,俗稱“上墻”。也會制作成電子刊物,發(fā)送全員瀏覽。所有這些,都是把內容VI化、傳播化,建立了硬件環(huán)境,起到了反復提醒、持續(xù)影響員工的作用。在我們的文化咨詢里,我們有一套方式方法來幫助企業(yè)做VI系統(tǒng)與傳播系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)化、完整化、持續(xù)化。
秘訣七:持續(xù)的應用與分享
有句話說:你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,相互交換一下,各自還是只有一個蘋果;你給我一個思想,我給你一個思想,相互交換一下,每人就有兩個思想。分享就是一種思想的交換,分享產(chǎn)生裂變,裂變創(chuàng)造出強大的團隊。所以,我們提倡在企業(yè)內部建立分享文化。
培訓后,時常舉辦分享會,大家把工作中如何成功運用學習內容的心得體會經(jīng)驗,彼此分享出來,這樣就起到了幾個效果:一是強化了分享者個人對學習內容的理解與運用;二是讓聽者也對學習內容有了更深更生動的理解;三是創(chuàng)造了學習與團結的文化氛圍。而培訓內容,就在這不斷的分享中,在企業(yè)內部深深地扎根落地。
以上談了拓展培訓落地的七個秘訣,實際上歸結起來,就是訓前認真準備,過程精心組織引導,拓展培訓結束后映射到工作中。只有這樣,一場戶外拓展就一定能真正在企業(yè)里落地生根,發(fā)揮效益,推動變革。