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武漢“免票游”激活武漢旅游業(yè)

發(fā)布時間:2020-08-17 15:51:39     來源:君拓拓展     點擊數:

 

     為感恩全國人民在抗疫期間對湖北的無私大愛,湖北自本月8日起啟動“與愛同行 惠游湖北”活動,全省A級旅游景區(qū)今年內對全國游客免門票預約開放。

     “免門票游湖北”活動啟動一周,累計超過231萬人次打卡湖北。武漢、宜昌、十堰、神農架成為最受游客歡迎的旅游目的地。活動也促進了湖北旅游業(yè)的復工復產,星級酒店和旅行社的復工率較7月底分別提高5個百分點和5.68個百分點。由于預約平臺訪問量激增,預約服務一度中止。一些外地游客建議,優(yōu)化“7天之內只能預約3個景區(qū)”的規(guī)定。

 

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     2000萬訪問量擠爆預約平臺

     根據湖北省文旅廳最新統計,“與愛同行 惠游湖北”活動啟動首周,全省散客累計預約3195251人次,僅昨天(15日)一天,全省散客累計預約1091566人次。

     武漢A級景區(qū)免費開放活動于7日率先啟動預約。第一財經記者第一時間進入“武漢文旅碼”的微信小程序,試圖預約武漢海昌極地海洋公園的門票,但進入小程序后,先是景區(qū)列表全部是空白的,過了10分鐘,景區(qū)預約入口變成了“看得到、點不了”的狀態(tài),這樣的狀況一直持續(xù)了半個多小時,待可以點擊進入預約頁面時,又顯示已經約滿。

     武漢市文化和旅游局隨后發(fā)公告稱,預約平臺啟動后,瞬時訪問量突破750萬,截至當天16:00,訪問量累計超過2000萬,預約平臺暫時出現卡頓現象,目前正在緊急修復升級擴容中。

     在免門票活動正式啟動的8日早上,預約平臺瞬時訪問量突破1090萬,再次出現了卡頓排隊現象。武漢市文化和旅游局再次發(fā)公告,表示將增加門票投放量,并提醒游客每天可預約7日內的景區(qū)門票(含當日),建議游客錯峰預約出游。

     9日上午8時,第一財經記者再次登錄上述小程序,試圖預約武漢植物園的門票,可是小程序顯示“系統更新維護中”,直到8:06才恢復。當天上午9時許,記者在沒有預約的情況下,憑“武漢抗疫”健康碼綠碼直接進入了武漢植物園。

     11日上午8時,經過多次修復擴容,“武漢文旅碼”小程序系統明顯有了改善。記者順利登錄預約平臺,不過武漢海昌極地海洋公園的門票仍瞬時約完,記者便預約了3張木蘭草原15日的門票。

 

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     省外游客比例持續(xù)上升

     不僅預約火爆,各個參與免門票活動的景區(qū)內更是人氣爆棚。8日上午,在武漢海昌極地海洋公園廣場,廣場內已架起了遮陽棚,等待入園的游客排起了長龍。而該景區(qū)停車場內已是一“位”難求,周邊道路也因此出現了交通擁堵。9日上午,在武漢植物園呂先生一家的呂先生說,8日一早,他們全家人就登上了黃鶴樓,“今天本來想去歡樂谷的,但沒搶到門票,就只能來植物園看看了,下一站要去東湖,租輛自行車在綠道上騎車吹吹風感覺一定很棒”。接下來的幾天,呂先生一家還計劃驅車前往宜昌,游玩三峽大壩和清江畫廊。

     15日上午,14臺旅游大巴車載著近700名外地游客陸續(xù)抵達武漢歡樂谷。負責接待的中青旅湖北國際旅行社總經理駱逸介紹,游客來自河南、山西及湖北省內襄陽、黃石等地,其中省外游客約400人。他們將游覽武漢歡樂谷、海昌極地海洋公園等熱門景區(qū),還受邀參加2020武漢鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)開幕式。

     武漢歡樂谷負責人介紹,惠游湖北活動啟動后,該景區(qū)每天都達到預約上限,其中外省游客占比三成,武漢居民占比三成,省內其他市州占比四成,省外游客比例持續(xù)上升。

     位于武漢遠城區(qū)黃陂的木蘭草原景區(qū)在周末雙休日期間亦達到了預約上限。景區(qū)負責人介紹,15日,實際入園游客2.4萬人,其中武漢本地市民占70%,湖北省其它市州占17%,外省游客占13%。

     武漢海昌極地海洋公園平時門票高達230元/人,免門票后的預約火爆程度可想而知。該景區(qū)這兩天調查顯示,入園游玩的以湖北省內游客為主,省外游客占比僅為6%,以河南、湖南為主。

     為了讓更多外地游客獲得入園資格,武漢市文旅局13日發(fā)布倡議書:“廣大武漢市民朋友錯峰出游,盡量將熱門景區(qū)雙休日、節(jié)假日的預約機會,優(yōu)先留給外地游客。”

 

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     超230萬人次打卡湖北熱門景區(qū)

     湖北省文旅廳統計,“與愛同行 惠游湖北”活動啟動后,截止到8月14日,全省旅行社復工850家,復工率70.89%。截止到本月11日,全省共有344家星級飯店恢復營業(yè),復工率達到91.01%,較7月30日數據提高5個百分點。

     自8月8日以來,從預約平臺上預約后組團進入景區(qū)累計174826人次。旅行社組織到其他A級旅游景區(qū)、觀光郵輪等目的地的還有30226人次。一周以來,全省散客累計入園1979050人次,僅15日一天,全省散客累計入園483564人次?;顒訂右恢軙r間,全省散客和跟團游客合計超過231萬人次。

     湖北省文旅廳有關負責人介紹,活動開展7天時間,旅行社通過省級預約平臺組團進相關景區(qū)的人次數超17萬人次,達到4~7月全省組團人次數的62.5%,旅行社組接人次大幅增長,武漢、神農架、十堰接待游客人數排在前三。同時,從預約平臺數據來看,7天內,湖南、河南、江西、廣東、四川、上海等省份,入鄂組團旅游達73553人次,占組團游客總數的42.1%。近7天的跨省游人次數是8月7日以前跨省組團游客人次的2.07倍。近期,多個旅行社還將組接500人以上團隊來湖北旅游。

     一些外地自由行游客建議,免門票游湖北的活動雖好,但7天之內只能預約3個景區(qū)的規(guī)定,對外地游客來說還是有些苛刻,沒預約上的景區(qū)不能付費買票入園也不夠人性化,希望可以進一步優(yōu)化相關規(guī)定。

     對此,武漢文旅局回應,參加活動的景區(qū)必須憑預約碼入園,推薦外地游客可以選擇游覽未參加活動的景區(qū),“免費景點如湖北省博物館、東湖綠道、湖北美術館,收費景點如武漢園博園、兩江游船等”。

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