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企業(yè)拓展培訓在企業(yè)管理實踐中的作用

發(fā)布時間:2019-01-24 15:22:23     來源:君拓拓展     點擊數(shù):

 

  企業(yè)拓展培訓是企業(yè)管理當中尤為重要的一個環(huán)節(jié),對企業(yè)組織而言,企業(yè)拓展培訓到底有什么樣的作用,又是如何發(fā)揮作用的?要回答好這個問題,我們有必要梳理一下企業(yè)組織價值的傳播路徑。一般而言,企業(yè)組織的價值包含以下內容:比如,風俗、禮儀、制度、系統(tǒng)、流程、結構、愿景使命、文化理念、價值導向等。通過分析企業(yè)組織的運營管理模式,我們就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織價值,其主要的傳播方式有管理和培訓。就企業(yè)組織的管理者而言,學習并掌握一些培訓的理念和方法是否對企業(yè)的管理實踐活動有實質性的幫助?能否切實提升管理實踐的效能?答案無疑是肯定的。那么,我們必須開始思考:如何重新理解企業(yè)拓展培訓?企業(yè)拓展培訓與現(xiàn)代企業(yè)管理到底有什么樣的關系?哪些培訓的理念和方法可以有效地運用在管理實踐中?如何通過培訓的手段來提升管理效果縱觀國內各種類型的企業(yè),雖然經(jīng)過改革開放30多年的模索和積累已經(jīng)取得了長足的發(fā)展,但進入21世紀以來,企業(yè)組織顯然面對著更加復雜、變化更加快速的經(jīng)營環(huán)境,這對廣大企業(yè)的管理者無疑是一個全新的挑戰(zhàn)。

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  正如絕大多數(shù)的企業(yè)管理者走過的歷程一樣,我們曾經(jīng)不斷地學習、了解西方最新的管理思想、理念乃至方法、技巧。當我們迫不及待地用這些看似無懈可擊的理論指引企業(yè)管理實踐時卻發(fā)現(xiàn),很多的方法甚至技巧會在關鍵時刻失去其應有的功效。就管理本身而言,雖然很多管理專家、學者已經(jīng)分別從不同的角度對其進行過定義。但從管理的終極使命來看,實際上“管理應該是各級管理者對企業(yè)組織的文化和價值體系進行有效傳承的過程”,從這個意義上理解,我相信企業(yè)組織管理的核心動力恰恰就在管理者本身。對管理者來說,充分利用“職務影響力”的效能來控制、把握管理過程自然是“職能范圍”。與此同時,我們會發(fā)現(xiàn),很多時候“職務影響力”在下屬面前往往“蒼白而無力”。所以,從“傳承”的使命角度入手,也許可以找到一些管理實踐的有效路徑。所謂“傳承”,應該是一個認知、轉化并有效傳播給受眾接受的過程。

  對管理者而言,除了需要對企業(yè)組織的文化和價值體系有個深刻的認知并轉化為自身的職業(yè)行為習慣外,更重要的任務是通過什么樣的方法和途徑讓下屬也能夠對企業(yè)組織的文化和價值體系有一個正確的認知并形成良好的職業(yè)行為習慣,最終為企業(yè)組織貢獻價值。正是從這個角度考量,根據(jù)本人多年的探索和研究,在一定程度上把管理者定位成培訓者角色,并借助培訓的理念和方法來指導管理實踐具有相當?shù)默F(xiàn)實作用和意義。重新理解和認識企業(yè)培訓。企業(yè)培訓是指以職業(yè)者的職業(yè)成長和職業(yè)發(fā)展為導向,以調整思維方式、轉換觀察視角、激發(fā)自覺意識、改善行為習慣為目的,憑借鏈接的方法、通過演繹的過程、運用觸動的技巧與職業(yè)者就理念、方法和技能等內容進行良性互動和有效對接的過程。

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       我們知道人的行為表現(xiàn)往往受制于自己的思維方式。對具體的某個企業(yè)組織來說,不同的員工具有不同的成長環(huán)境,有著不同的教育背景和社會經(jīng)歷,對同樣的事物有不同甚至完全相反的價值判斷,雖然這種判斷和取向就個體而言并沒有一分為二的對錯,但如果將其放置在有著共同愿景和發(fā)展目標的組織內部,可能就會出現(xiàn)沖突。這種沖突一旦通過行為表現(xiàn)出來,就會影響甚至阻礙組織的有效運行,最后偏離或無法實現(xiàn)組織目標。針對這種情形,企業(yè)組織就有責任和義務通過包括職業(yè)培訓在內的一些方法和手段,對有悖于組織價值觀念的思維認知進行梳理和調整。同樣,我們通過職業(yè)培訓還可以引導員工轉換觀察事物的視角,不斷激發(fā)他們的自覺意愿幫助他們養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習慣。

  企業(yè)培訓有助于更好地滿足員工在企業(yè)組織中的價值期待。調查表明,影響職業(yè)者選擇不同企業(yè)組織的重要因素主要有五個,分別是:薪酬、職業(yè)安全性、團隊合作、組織的社會聲望、自我成長。除了薪酬和組織的社會聲望外,其他三個因素都可以充分借助職業(yè)培訓這一渠道進一步滿足員工的價值期待首先,職業(yè)安全性。這里面包含兩層含義:一是某個崗位本身的安全程度是員工是否有足夠的能力和經(jīng)驗勝任某個崗位的工作。

  很顯然,從第二個層面來看,即便是某一特定的崗位都會因為企業(yè)自身的發(fā)展和競爭的需要而對相關的技能提出更高更新的要求,應這種要求而對員工進行適時的職業(yè)培訓,能更有效地提升員工的職業(yè)技能。其次,團隊合作。我們知道團隊合作的重要基礎在于團隊成員能否認同團隊的愿景,從這個角度出發(fā),我們同樣可以通過培訓的方法向團隊成員進行有效的愿景宣導。

  最后,員工的自我成長。從職業(yè)生涯規(guī)劃來看,任何一位員工在自己的從業(yè)過程中都會將自身的“外職業(yè)生涯”(指從事職業(yè)時的工作單位、工作地點、內容、職務、工作環(huán)境、エ資待遇等因素的組合及其變化過程。)和“內職業(yè)生涯”(指從事一項職業(yè)時所具備的知識、觀念、心理素質、能力等因素的組合及其變化過程。)予以認真的考慮,甚至會更看重影響其“內職業(yè)生涯”發(fā)展的一些因素和機會。而職業(yè)培訓恰恰能夠對其提供一些切實的幫助。

  綜合來看,在管理實踐中導入職業(yè)培訓,至少具有以下幾個方面的作用。

  (1)幫助下屬拓展其還可能做得更好的成長空間。

  (2)激發(fā)下屬積聚其還可能做得更好的成長動力。

 ?。?)引導下屬探詢其還可能做得更好的成長路徑。

 ?。?)觸動下屬養(yǎng)成其還可能做得更好的成長習慣。

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